Oferta de portes em encomendas superiores a 50€, para Portugal Continental

Perguntas Frequentes

Perguntas sobre a loja

Poderá pagar todas as suas encomendas na nossa loja online através de MBAway, Referencia de multibanco ou cartão de credito/debito.

Poderá fazer a sua encomenda através da loja online, onde está a ler esta informação. Nós damos prioridade a todas as encomendas feitas através da loja online, uma vez que agiliza todo o processo e reduz a probabilidade de erros, contudo caso não saiba utilizar a loja online ou não esteja a encontrar o artigo que procura poderá ligar para 262823088 (Chamada para rede fixa nacional) ou enviar um email para loja@casafelizardo.pt, de modo a obter ajuda.

O atendimento ao cliente está disponivel de segunda a sexta feira das 10h-13h e das 15h-19h e sábado das 10h-13h. Excecionalmente encerramos nas seguintes datas especiais:

  • 1 de Janeiro
  • 21 de Fevereiro
  • 25 de Abril
  • 1 de Maio
  • 15 de Maio (loja das Caldas)
  • 8 de Junho
  • 10 de Junho
  • 13 de Junho (loja de Lisboa)
  • 15 de Agosto
  • 5 de Outubro
  • 1 e 2 de Novembro
  • 8 e 9 de Novembro
  • 25 de Dezembro
  • 29 e 30 de Dezembro

Para ser a primeira a receber as ultimas novidades em produtos e promoções poderá assinar a nossa newsletter. Contudo poderá, em qualquer altura escolher parar de receber as newsletter sem qualquer custo.

Os custos de envio variam consoante o penso e numero de artigos que adicionar ao carrinho, contudo esse valor ser-lhe-á apresentado ao ir para a pagina do seu carrinho de compras. Na compra de qualquer máquina de costura os portes são gratuitos, assim como encomendas acima dos 50€.

Se a sua encomenda foi enviada via CTT, será notificado para a levantar nos correios. Se o seu pedido for entregue por transportadora, receberá uma notificação com instruções para entrar em contato com a transportadora ou eles irão entrar em contacto para o número de telefone que nos indicou para combinar a entrega.

Ao comprar um artigo na nossa loja online irá contar com uma equipa pronta para a ajudar com qualquer problema ou duvida que tenha em relação aos produtos ou ao processo da encomenda.
Poderá também contar com uma entrega rápida da sua encomenda, sendo a maioria das encomenda feitas connosco, entregues num período máximo de 48h.

 Casa Felizardo conta com 2 lojas físicas, uma nas Caldas da Rainha e outra em Lisboa. Contudo também contamos com uma rede de revendedores autorizados, espalhados por todo o pais. Para encontrar a loja mais perto de si, clique aqui.

Ao criar conta na nossa loja online irá usufruir dos seguintes benefícios:

  • As suas informações de entrega serão guardadas, para um checkout mais rápido
  • Poderá consultar o seu histórico de compras
  • Poderá criar uma lista de favoritos (wish list) com os artigos que lhe agradam

Perguntas sobre as máquinas de costura

A frequência da lubrificação depende do número de pontos costurados. Recomendamos a aplicação de uma gota de óleo na zona da laçadeira antes de costurar durante longos períodos, e, no mínimo, sempre que a máquina o solicitar. Ao costurar projetos de maior dimensão, a máquina pode ser lubrificada uma vez por dia.

Necessário ao utilizar uma segunda linha, por exemplo costurar com a agulha dupla.
Para linhas sobrepostas (enrolamento em paralelo).
Importante: utilize o disco de espuma como base.

O modo Combi está ativo ( “+” ícone no ecrã). Selecione o modo Combi de novo para regressar ao modo Simples.

Claro que sim! Todas as Longarm da BERNINA – série Q têm dois sensores BSR (Regulador de ponto BERNINA) integrados – independentemente do tipo de máquina. No caso da Q20, esta é utilizada como máquina para acolchoar sentada ou no frame em pé.

A regulação de ponto é a funcionalidade mais solicitada para a máquina de acolchoamento longarm e, em especial, para a máquina de acolchoar sentada. Os dois sensores BSR patenteados de última geração permitem sempre realizar pontos uniformes na perfeição em todas as máquinas – serie Q numa variedade de velocidades de acolchoamento.

Esta caixa de bobina foi especialmente desenvolvida com uma grande tensão de linha para a laçadeira BERNINA e é particularmente adequada para o bordado e acolchoamento.

Todas as máquinas série Q oferecem o BSR3, que é um ponto de alinhavo regulado, que pode ser programado para 1, 2 e 4 pontos por polegada. Os pontos mais longos necessitam de menos tensão, caso contrário, o tecido irá “franzir” deslocando o tecido de um ponto para o outro. Isto pode significar até 75% menos tensão, no caso de 1 ponto por polegada. As máquinas BERNINA – série Q tornam a matemática desnecessária e corrigem automaticamente a tensão superior, sem que se perceba. Pontos perfeitos mesmo com 1 ponto por polegada!

Primeiro, vamos começar com uma questão: esteve a acolchoar numa máquina de costura doméstica até agora? Então vai sentir-se muito mais confortável com um modelo para costurar sentada, uma vez que o seu cérebro e memória muscular já sabem como deslocar o tecido para realizar bonitos modelos de acolchoamento.

Por outro lado, a deslocação de uma colcha grande e pesada na mesa pode magoar-lhe as costas, os ombros e o pescoço e é muito cansativo? Provavelmente, um modelo para costurar em pé será o mais adequado. O Frame para costurar em pé tem a vantagem de carregar completamente o seu projeto de acolchoamento e deslocar a cabeça da máquina, com a ajuda, no caso da máquina BERNINA – série Q, de um sistema de roda-V específico para um deslizamento fácil, leve e sem esforço da máquina BERNINA – série Q. Outra vantagem dos modelos de frame para costurar em pé é a possibilidade de um acolchoamento com pantógrafo, a partir da parte de trás da máquina, ou adicionar o sistema de automação BERNINA – série Q à sua máquina, que é o primeiro passo para poder oferecer os seus serviços de acolchoamento a outros e tornar-se numa especialista em acolchoamento.

Consoante o modelo da máquina deverá utilizar o template lilás ou laranja.

A partir da série 7, ainda que o bastidor Jumbo tenha uma área de bordado limitada.

O bobinador foi ativado.

A função “Reverso” está ativa. Esta pode ser ativada ou desativada em “Information“=“i”.

O ecrã necessita de calibragem. Selecione “Programa de Ajuste”, “Ajustes da máquina de costura” e “Calibração da Tela” e siga as instruções no ecrã.

Clique em “Programa de Ajuste”, “Ajustes da máquina de costura” e “Selecionar idioma” e selecione o idioma pretendido.

A manutenção deve ser feita anualmente num técnico certificado da Bernina. Ou então no máximo quando a mensagem ‘It is time for a regular service’ for apresentada, o que acontece após aproximadamente 3 milhões de pontos. Consulte o capítulo ‘Identificação de falhas/Mensagens gerais’ no manual do usuário.

Toque no ícone apropriado para ver que tipo de alterações foram realizadas. A maioria das alterações podem ser anuladas com “Limpar“=“clr”.

Sim, mas apenas em combinação com a utilização do calcador para casas de botão com deslizador n.º 3A.

Podem ser utilizados formatos de várias marcas:
EXP, DST, PES, PEC, JEF, PCS, SEW, XXX

Coloque o estabilizador descartável por baixo do tecido para estabilizá-lo e remova com cuidado logo que tenha costurado os pontos.

O calcador de bordado adicional n.º 26 e a chapa de agulha têm de ser selecionados.

Verifique o controlo de velocidade no botão deslizante na parte da frente da máquina e desloque-o para a direita. Aqui poderá ajustar as definições de velocidade máxima, ao costurar com o pedal, ou utilizá-lo para ajustar a velocidade ao trabalhar com o botão iniciar/parar.

Para aplicar acessórios da BERNINA tais como acessório para fita de viés, adaptador para bordado circular, bastidor para remendar, e muito mais.

Utilize sempre o bastidor mais pequeno que o desenho permita.

A bobine Jumbo suporta aproximadamente 100 m, consoante o tipo de linha. O sensor de linha inferior notifica-a quando restar 10% de linha. Isto significa que existe aproximadamente 10 m de linha na bobine.

As duas linhas seguem o curso normal de passagem, mas uma é enfiada à direita e a outra é enfiada à esquerda do disco de tensão.

Verifique se existem partes de linha solta no caminho da linha superior e remova-as.

Podem existir vários motivos para tal:

  • A porta da laçadeira está aberta. Feche-a.
  • O sensor da linha inferior está sujo e tem de ser limpo.
  • O indicador de passagem de linha inferior foi desativado em “Programa de Ajuste”. Selecione “Programa de Ajuste”, “Monitoramento de funções” e “Activating the lower thread indicator”.

Segure a linha que está na agulha e, com o botão de movimento da agulha, abaixe e levante a agulha.

Sim, é possível aumentar. Também é possível ‘espelhar imagem’, ‘girar’, ‘alterar cores’ no software ArtLink 9.

Use um pano macio e produto de limpeza compatível com plástico para limpar a mesa lateral.

Recomendamos que a calibração de bastidor seja feita após cada atualização da máquina. Para bordar com o bastidor Jumbo, faça a calibração em cada projeto, com o material fixado no bastidor.

Na tela ‘Editar’ usando a caneta, selecione qualquer ponto dentro do projeto de bordado. O bastidor montado moverá de modo que a agulha assentará exatamente acima do ponto selecionado. Desta forma, qualquer posição no projeto pode ser focada. Consulte o capítulo ‘Bordado/Combinado com funções’ no manual do usuário.

 

Para lubrificar a laçadeira: abra a porta da bobine, remova a bobine, gire o volante para trás até que o parafuso grande esteja entre as posições de 2 e 3 horas do relógio, para expor o ponto de lubrificação. Usando o óleo fornecido com a máquina, localize a calha e aplique uma gota de lubrificante. Feche e abra a porta da área da laçadeira antes de introduzir a bobina.

Tartaruga (padrão):- melhor qualidade do bordado- tecidos espessos e finos- usando linhas metálicas e especiais para bordar- alta densidade de pontos. Lebre:- velocidade mais rápida do bordado- teste-bordado- desenhos simples e pequenos.

É importante no caso de uso de duas linhas superiores. Quando for usada uma agulha dupla, uma linha deve ser passada à frente do disco e uma atrás do disco. Quando forem usadas três linhas, as duas linhas que forem passadas no mesmo lado devem ser de espessuras iguais.

A marca da linha pode afetar o resultado dos pontos. Recomendamos:- reduzir a tensão da linha superior- reduzir a velocidade – usar uma agulha ‘metafil’ . Consulte também os sites dos respetivos fabricantes de linha. Eles fornecem dicas e truques.

As atualizações podem ser baixadas a partir de www.bernina.com/downloads . Salve os dados diretamente no diretório raiz ou principal (não em um subdiretório). A seguir transfira os dados para um pen drive USB (capacidade para 128 MB). A seguir consulte o capítulo ‘Programa de configuração/Atualização’ no manual do usuário e siga as instruções apresentadas na tela da máquina para que a máquina possa receber os novos dados.

Sim, isto é possível. Para melhor visualização da área, apague a luz de costura e mova a mesa extensora.

Esta mensagem de erro aparece quando:1) o calcador instalado está errado. Para trabalhar com o duplo transporte BERNINA, somente podem ser usados os calcadores ‘D’ .2) O Alimentador duplo BERNINA não foi desativado corretamente. Consulte o capítulo ‘duplo transporte BERNINA’ no manual do usuário.

Recomendamos a utilização de bobines de qualidade BERNINA uma vez que a utilização de bobines que não sejam da marca poderá dar origem a uma tensão da linha inapropriada e outros problemas.

Vamos começar com outra questão: Esteve a acolchoar numa máquina de costura doméstica até agora? Então, poderá estar frustrada com duas coisas: a deslocação de uma colcha grande e pesada com apenas alguns centímetros de espaço entre a agulha e a máquina pode causar dores nos ombros e pescoço e pontos irregulares no acolchoamento de braço livre, caso não tenha um Regulador de pontos BERNINA (BSR) numa máquina de costura BERNINA. A Longarm da BERNINA – série Q irá ajudá-la a solucionar estes dois problemas.

Vamos começar com este último: todas as Longarm da BERNINA série Q têm o inovador sistema regulador de ponto BERNINA de dois sensores, quer se trate de modelo para costurar sentada ou modelo de frame, proporcionando-lhe um ponto regulado perfeito, independentemente da rapidez ou da lentidão com que desloque o tecido ou a máquina. O braço longo da série Q dá-lhe muito mais espaço para grandes projetos de acolchoamento por comparação com uma máquina de costura doméstica. De qualquer forma, terá um espaço de garganta mínimo de 16 polegadas e uma mesa de braço longo dedicada espaçosa para trabalhar sentada ou um frame de acolchoamento robusto para costurar em pé.

Calibre o calcador deslizante para casas de botão. Selecione “Programa de Ajuste”, “Ajustes da máquina de costura” e “Calibrar o calcador de casas No. 3A” e siga as instruções.

Quando a máquina for utilizada pela primeira vez.
Se a posição central da agulha não coincidir com o centro do desenho.

O ícone “Corte automático da linha em bordado” no modo de costura não está ativo.
O comprimento de corte dos pontos de ligação está definido para demasiado alto. Para alterar isto, vá para “Programa de Ajuste”, “Ajustes de Bordado”, “Corte automático” e reduza o valor.

O ilhós no topo da máquina serve para encher a bobine. O carro de linha é colocado no suporte, a linha passa pelo ilhós e é colocada na bobine (que se encontra no bobinador).

Corte o fio superior, eleve o calcador, levante o tecido com cuidado para cortar a linha inferior e quaisquer fios entrelaçados. Não puxe! Retire o tecido. Retire a caixa de bobine, abra a lançadeira para verificar se algum fio está preso na área da laçadeira e remova-o. Verifique também se existe algum tecido por baixo da chapa de agulhas. Volte a colocar a laçadeira, caixa de bobine, bobine e chapa de agulha. Verifique se o fio superior é enfiado corretamente e volte a enfiar se necessário.

A altura de oscilação do calcador não está definida para 0.
Selecione “Programa de Ajuste”, “Ajustes de Costura”, “Teclas Programar Funções/Ícone Funções” e defina o valor de “Posição pivot ajustável” para 0.

Nenhum calcador associado.
A placa de agulhas de 9 mm não está selecionada

Este facilita a passagem da linha, utilizando o enfiador semiautomático de linha, uma vez que o final da linha não necessita de ser segurado manualmente. Em vez disso, a linha é puxada pelo cortador de linha depois de ter sido colocada no enfiador de linha. O enfiador de linha é libertado e o fio é puxado através do buraco da agulha. O dispositivo de corte está disponível como acessório opcional para os modelos nos quais não está incluído de forma padrão.

O primeiro tempo apresentado (na tela ‘Edit’) significa o tempo aproximado para costurar os pontos. Após a confirmação da programação, é apresentado o tempo real de costura dos pontos. O tempo de costura é alterado dependendo da velocidade da costura.

Sim, isto é possível, mas não é recomendado, uma vez que o resultado dos pontos não será excelente em muitos casos. A abertura traseira do calcador “D” impede que o calcador assente na fileira central dos dentes do calcador quando a alimentação dupla não estiver acoplada

A pressão do calcador facilita a alimentação regular do tecido. Ou seja, tecidos mais densos exigem mais pressão (número mais alto); tecidos delicados especialmente os mais macios como jersey, precisam de menos pressão (número mais baixo). Usando o calcador com o mecanismo de avanço (como, calcador de bordado, BSR), a alteração de pressão do calcador não modifica a alimentação do tecido, pois o movimento do tecido é feito manualmente. As alterações na pressão do calcador podem ser salvas no Programa pessoal

Entre na lista de espera. Vamos informá-lo quando este produto voltar a ter stock disponível. Deixe a sua morada de email.

No fields found, please go to settings & save/reset fields